Aprillia aprillia eli kuinka Sonera F*cked up my day

2009 syyskuu 25

*nokia-tunes-soittoääni* *nokia-tunes-soittoääni* *nokia-tunes-soittoääni*

- “Heidi ********”
- “Soneralta päivää!”
- “Päivää”
- “Onneksi olkoon, sinun iPhonesi on saapunut!”
- “iiik, eikä? Loistavaa! Tulen hakemaan sen heti!!!” *tuulettaa*

Posket innosta hehkuen Heidi kirmaa Sonera-kauppaan hakemaan uutta, hienoa puhelintaan. Kaupassa on tietenkin pitkä jono, mutta se ei Heidiä haittaa. Onhan odotuksen päätteeksi luvassa kotimatka uuden puhelimen kanssa. Heidi käy jo mielessään läpi, mitä kaikkea kivaa uudella puhelimella meinaa viikonlopun aikana tehdä. Heidi tuulettaa jälleen, tällä kertaa kuitenkin vain hiljaa mielessään, sillä ei ilkeä tehdä sitä kaiken kansan nähden. Hulluna vielä pitävät ja kieltäytyvät myymästä koko puhelinta.

Kahdenkymmenenviiden minuutin odotuksen jälkeen on viimeinkin Heidin vuoro.

- “Päivää! Minun puhelimeni on kuulemma saapunut.”
- “Kyllä on, käyn sen hakemassa. Istu tähän odottamaan.” Myyjä ohjaa Heidin palvelutiskin ääreen.

*kops* *kops* *kops* *kops* Myyjä poistuu takahuoneeseen hakemaan puhelinta. Heidi rummuttaa kärsimättömästi sormillaan pöytää.

*kops* *kops* *kops* *kops* Myyjä saapuu takahuoneesta puhelin kädessään. Hymy leviää Heidin kasvoille.

-”No niin, tässä se nyt on! Kyllä varmasti moni ihminen haluaisi olla sinun paikallasi juuri nyt!” Soneran kaveri hehkuttaa.
- “Kyllä varmasti”, Heidi myöntää. “On tätä odotettukin!”
Soneran kaveri hymyilee Heidi innokkuudelle. – “Minkäslaista liittymää sitten laitettaisiin?”
-”Ihan perusliittymä ilman mitään paketteja. En aio liittymää käyttää; käytän puhelimessa firman liittymää.”
-”Selvä, laitetaan sitten tällainen perusliittymä…. Ja sehän oli iPhone 16Gb….”
-”16Gb??? Kyllä sen piti olla 32Gb, jonka minä tilasin.”
-”Ai…” Soneran kaverin leuka loksahtaa auki. “Hetkinen, käyn tarkistamassa asian.”

*kops* *kops* *kops* *kops* Myyjä poistuu takahuoneeseen. Heidi rummuttaa kärsimättömästi sormillaan pöytää.

*kops* *kops* *kops* *kops* Myyjä saapuu takahuoneesta. Heidiä ei paljon naurata.

-”Joo, nyt on kuule käynyt niin, että meillä on katsottu listaa väärin. Tämä ei olekaan sinun puhelimesi, vaan sinun 32Gb tulee sitten joskus. Ei yhtään osata sanoa milloin, varmaan menee aika kauan. Niin että kiitos käynnistä, voit mennä nyt pois.”

Heidi huokaa pettyneenä ja poistuu kaupasta allapäin.

PS. Tuota viimeistä lausetta ei oikeasti sanottu, mutta oli ihan pakko vähän improvisoida. Harmittaa niin kovin.

2 vastausta jätä yksi →
  1. 2009 syyskuu 26
    Tanja ikilinkki

    hahhahhahhahhhahhhaaaaahahhahhahaa…apua! Anteeksi! Kamalaa…en suinkaan naura “kohtalollesi”… vaan loistavasti kerrottu/kirjoitettu juttusi sai hymyn huuleen! “Voi meitä myyjiä”, kuinka usein me asiakkaillemme mielipahaa aiheutamme. Inhimillisiä erehdyksiä sattuu! Ja usko pois, kyllä sitä myyjääkin varmasti moka harmittaa!(“puolustuspuhe ammattikuntani puolesta”) Toivottovasti et joudu enää kamalan kauan puhelintasi odottamaan…

    Syksyisin terkuin Tanja!

    • 2009 syyskuu 26
      Heidi ikilinkki

      Tiedänhän minä, että ei se ole Soneran vika, että iPhoneja joutuu odottamaan sairaan kauan. Mutta sitä suuremmalla syyllä, luulisi heidän tarkistavan, kenelle heidän Applelta saamansa puhelimet oikeasti kuuluvat. IHMISET OIKEASTI ODOTTAVAT NIITÄ PUHELIMIA ja nämä väärät hälytykset eivät ole kamalan kivoja. Tässäkin tapauksessa oli kyse ihan inhimillisestä erehdyksestä, mutta silti… Has anyone ever heard of double checking?

Vastaa

Note: You can use basic XHTML in your comments. Your email address will never be published.

Tilaa tämä kommenttisyöte RSS:n kautta